Pracownicy popularnej sieci dyskontów Lidl wiedzą jak ważne jest harmonijne połączenie potraw i serwowanego wina. Wiedzą również, że nie zawsze klient chce wydać na butelkę trunku więcej niż na kolację dla kilku osób. Na szczęście minęły już czasy, w których jakość wina mierzyliśmy jego ceną (im droższe tym lepsze).

W Wielkiej Brytanii Lidl uruchomił chatbota, który dobierze idealną butelkę wina na podstawie twojego budżetu i planów na wieczór. Wystarczy połączyć się z sommelierem za pomocą Messengera. Bot o imieniu Margot potrafi odpowiedzieć na pytanie „jakie wino pasuje do grillowanego łososia?” lub „które wino z Chile poniżej 6 funtów wybrać?”.

Rozumiemy, że wybór odpowiedniego wina do posiłku to często zniechęcający proces. Klienci są jednak coraz bardziej zainteresowani próbowaniem różnych win i uczeniem się, jak odpowiednio łączyć je z jedzeniem – mówi Alex Murray z brytyjskiego oddziału dyskontu.

Przyjmujemy zakłady, jakie imię nosić będzie polski sommelier Lidl.

Tekst: PS
Źródło: telegraph.co.uk